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1分
上汽通用-英朗 行驶中方向抱死!!!
上汽通用别克英朗
2017-03-30
4.9万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌别克
投诉编号QT251949(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-03-30 19:19:21
投诉地区
4S店名称拉萨康达汽车销售服务有限公司
里程数(KM)54009
购车时间2013-07-16
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车辆在正常行驶过程中转向助力故障灯报警,方向盘抱死!差点撞车,本人经常跑高速这问题要在高速上出现后果不敢想象,现在4S店以过保为理由拒绝承担维修费用!这是严重整车质量问题!!4S店说转向助力不是动力系统!这我真不明白!
2017-04-14 15:44
最终结果
已联系客户
2017-04-24 15:04
最终结果
上汽通用回复:已联系客户
投诉人打分
1分,满意
上汽通用别克数据统计:
投诉量8008
完成率为93%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695
发表最终结果9747
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