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1分
上汽通用-君越 变速箱
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT251802(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-03-24 08:01:16 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 龙岩泰成别克4S |
| 里程数(KM) | 127080 |
| 购车时间 | 2012-01-20 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
变速箱用了12万公里就三挡五挡倒挡卡环断了，造成变速箱多个配件损坏从长汀用车载到龙岩花了一千块费用龙岩泰成别克拆变速箱修理要七千块，别克君越这款车本来就是变速箱设计有问题现在厂家推诿不解决问题。
2017-04-06 16:43
最终结果
已联系客户并解决,客户无异议
2017-04-07 17:22
最终结果
上汽通用回复：已联系客户并解决,客户无异议
投诉人打分
1分，满意
上汽通用别克数据统计:
投诉量8030宗
完成率为92%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695次
发表最终结果9748次
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