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-2分
上汽通用-昂科威 销售时的承诺反悔，不承认
| 投诉人 | 孙先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT251780(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-03-23 09:16:28 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 衡水盛德 |
| 里程数(KM) | 4000 |
| 购车时间 | 2016-12-16 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
购车时承诺送的车上用品说过段时间去取，去取东西时4S店以销售顾问离职为原因不给兑现。
车主相关投诉
2017-04-06 16:42
最终结果
已联系客户,客户暂无异议
2017-04-07 17:23
最终结果
上汽通用回复：已联系客户,客户暂无异议
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2017-04-07
并没有人给解决这个问题，不明白怎么解决的 请明示
多次投诉列表
累计针对上汽通用别克-昂科威-2016款 20T 两驱精英型投诉共计3次
上汽通用别克数据统计:
投诉量8025宗
完成率为92%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695次
发表最终结果9748次
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