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1分
长安福特-蒙迪欧-致胜 顿挫、抖动、突发变速箱功能限制、漏油
长安福特致胜
2017-03-18
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌福特
投诉编号QT251683(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-03-18 11:44:01
投诉地区
4S店名称重庆安博
购车时间2012-10-20
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
油封漏油(在外自费更换油封)缸体盖漏油,低速严重顿挫及抖动、突发变速箱功能限制提示,后来显示变速箱故障,重启后故障又消失
2017-03-20 10:16
最终结果
您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!
2017-03-20 11:50
最终结果
长安福特回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!
投诉人打分
1分,满意
涉及【福特-蒙迪欧-致胜 变速器问题,变速器功能限制故障】的集体
涉及品牌:
福特
涉及车系:
说明:
在三年5万公里即将出保的时候都会出现“变速箱限制功能”或“变速箱故障”,有些车重启后就好(但没有车辆代码无记录),有些车就出现突然失去动力和R档不能用;
长安福特数据统计:
投诉量5100
完成率为97%
回复率100%
满意度为77%
发表临时结果318
发表最终结果13292
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