投诉人 | 李先生 |
---|---|
投诉品牌 | 日产 |
投诉编号 | QT251536(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2017-03-13 15:41:53 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 康桥专营店 |
里程数(KM) | 54500 |
购车时间 | 2014-02-08 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
车子从2016年3月东风日产厂家确认发动机严重烧机油问题,就一直在和厂家4S交涉,这么久厂家一直不给解决,最近一次车子是2016年11月24号在浙江嘉兴康桥4S进行的一次保养,保养时4S店工作人员把机油加到机油尺的上空偏上位置,本人在在2017年3月6号行驶5000多公里,去嘉兴康桥进行保养,再次拍照发现机油已经下降至机油尺的L值偏下位置,并要求4S店放出废机油称重,放出机油只有1.2升(连油桶一起称重是1300克),保养时4S给加3升机油。发动机烧机油这么严重,厂家一直不给解决,希望汽车投诉网和国家有关部门严惩这类无良商家,还消费者公道。
车子是2014年1月26号购买,购买发票日期是2014年2月8号,东风日产新轩逸12款1.6L手动豪华型,车子全程4S店保养,目前行驶有54000多公里,行驶到2016年3月44000公里时去浙江桐乡中顺4S店保养发现发动机严重烧机油,就一直和厂家交涉处理方案,可厂家一直不给解决,本人强烈要求厂家更换发动机总成,这明显是厂家制造缺陷,现在很多论坛和大批QQ群里聚集很多东风日产车主都在反应东风日产HR16发动机制造缺陷严重烧机油问题,日产这么大品牌,买车时就考虑大品牌可以信赖,没想到车子在质保期内就出现严重烧机油的问题,厂家理应承担责任,现在很多车主在投诉东风日产轩逸发动机烧机油问题,这绝对的厂家制造缺陷,厂家始终不给解决,希望有关部门介入,本人在此万分感谢 强烈要求厂家更换发动机总成。
作为一位农民工遇到这种质量问题,投诉无门,厂家不给解决,希望有关部门介入解决此问题,强烈要求东风日产给我们车主一个说法,还我们消费者公道,还我们农民工血汗钱,严惩这种无良商家厂家。315消费者维权日,希望有关部门能揭开东风日产HR16发动机烧机油黑幕,还我们消费者公道。