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(孙先生)
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发表投诉
1分
江淮汽车-瑞风S5 踩离合挂挡异响
江淮
瑞风S5
2017-03-04
4.9万
0
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投诉人
郑
先生
投诉品牌
江淮
投诉编号
QT251261
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
瑞风S5
2015款 1.5T 手动舒适型
投诉时间
2017-03-04 21:30:53
投诉地区
河南
郑州
4S店名称
河南亿瑞汽车贸易有限公司
里程数(KM)
11600
购车时间
2016-10-01
车保状态
保修内
诉求
维修、
赔偿、
退换车、
赔礼/改错
投诉问题
动力系统-变速箱
车身及底盘-悬挂
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
本人于2016年10月一日左右买的江淮瑞风S5到现在行驶11600公里左右,变速箱异响是从3000公里以后开始有的,踩离合咔擦咔擦响抬松离合咔擦咔擦响挂12345当咔擦咔擦响,到4S店去过几回没有得到解决,飞轮换了分离轴承换了问题依旧,打400电话一直是推脱之词,说什么这样的声响是正常的,难道厂家就不给一个决绝方案吗?
2017-03-06 09:18
最终结果
您好,已获悉您的问题反馈,我们将联系服务部门和技术人员对问题进行处理,请放心
2017-03-06 17:42
最终结果
江淮汽车回复:您好,已获悉您的问题反馈,我们将联系服务部门和技术人员对问题进行处理,请放心
投诉人打分
1分,满意
江淮数据统计:
投诉量
2200
宗
完成率为
100%
回复率
99%
满意度为
78%
发表临时结果
23
次
发表最终结果
4313
次
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