投诉人 | 贡先生 |
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投诉品牌 | 别克 |
投诉编号 | QT251134(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2017-02-28 18:17:12 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 西藏自治区地矿物资供销公司 |
里程数(KM) | 13500 |
购车时间 | 2016-01-30 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
车子是2016年1月31号买的,4月份开始亮起发动机故障灯,只好请假去350公里外的拉萨4S修车,他们说是氧传感坏了,换了氧传感回350公里外的单位上班,不到1个月又坏了,又回来看,说又是氧传感,再次换了又回去,不过这次只维持3天又坏了,又回拉萨,说是三元催化有问题要洗,叫我把车子放在他们那第二天过来取,我不放心但又没办法
第二天去取了,又回350公里外单位,没过一周故障灯又亮了,再去拉萨,又说三元催化要洗,中间我让他们给我换个新的,就是不同意,第二天洗完又回去,又没过一周故障灯又亮了,这次我没去洗,直接先打电话,他们说过年之后换,但是过完年我去时他们说厂家不同意换,只好再次清洗,第二天去取时刚开始没有故障灯,回到家熄火再次点火又出来故障灯
我现在很后悔买这个车,但又不知怎么处理,希望能帮个忙,同时我觉得拉萨这边4S店真没良心,有时觉得他们根本没跟厂家通话,只是忽悠我说厂家不同意!所以我认真考虑完之后觉得必须要投诉!