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-2分
北京现代-名图 4S店售后太差
北京现代名图
2017-02-28
4.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌现代
投诉编号QT251130(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-02-28 16:29:41
投诉地区
4S店名称东莞金世达汽车有限公司
里程数(KM)18000
购车时间2016-08-11
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
新车变速器有问题,4S店不质保也不维修
2017-03-02 11:40
最终结果
北京现代回复:经特约店检查不存在问题,特约店已多次向客户解释。
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2017-03-05
开始4S店答应维修更换,过了几天又不受理。都已经检测出问题的所在,为什么不作为
北京现代数据统计:
投诉量3501
完成率为100%
回复率100%
满意度为83%
发表临时结果440
发表最终结果3569
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