投诉人 | 李先生 |
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投诉品牌 | 日产 |
投诉编号 | QT251000(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2017-02-24 12:49:26 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 康桥专营店 |
里程数(KM) | 53000 |
购车时间 | 2014-01-26 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
车子从2016年3月确认发动机严重烧机油问题,就一直在和厂家4S店交涉,这么久厂家一直不给解决,故意拖延时间,上面5张图片分别是2017年1月15号和2月6号间隔20天本人拍摄的,车子是2016年11月24号在浙江嘉兴康桥4S进行的一次保养,保养时4S店工作人员把机油加到机油尺的上空位置,本人在2017年1月15号在保养过后行驶有2500公里拍照发现机油已经下降至机油尺两孔偏下位置,然后在2017年2月6号行驶5000公里拍照发现机油已经下降至机油尺的下空偏下位置,发动机烧机油这么严重,厂家一直不给解决,希望有关部门严惩这类无良商家,还消费者公道。
车子是2014年1月26号购买,东风日产新轩逸12款1.6L手动豪华型,车子全程4S店保养,目前行驶有53000公里,行驶到2016年3月44000公里时去浙江桐乡中顺4S店保养发现发动机严重烧机油,4S店说先观察行驶一段时间,然后在16年11月24日去浙江嘉兴康桥4S店保养时确认发动机严重烧机油,要求厂家更换发动机总成,这明显是厂家制造缺陷,日产这么大品牌,买车时就考虑大品牌可以信赖,没想到车子在质保期内就出现严重烧机油的问题,厂家理应承担责任,现在很多车主在投诉东风日产轩逸发动机烧机油问题,这绝对的厂家制造缺陷,本人很着急,希望有关部门介入,本人在此万分感谢 强烈要求厂家更换发动机总成。还我们消费者公道,还我们农民工血汗钱,严惩这种无良商家 厂家。希望有关部门对我们农民工投诉无门,维权难等问题予以重视,本人在此万分感谢。