投诉人 | 张先生 |
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投诉品牌 | 本田 |
投诉编号 | QT250913(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2017-02-21 15:40:19 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 温州卓越汽车服务有限公司 |
购车时间 | 2011-01-20 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
家里有2辆思铂睿轿车,同为购于2011年,一辆是2.4豪华版,一辆是2.4尊贵版,现在两辆车共同的通病是,每年秋天开始,天气稍微一冷。早上第一次启动车辆很好启动,但是在短暂的行驶后(比如,开车几百米吃个早餐,或者移车等动作),再次启动车辆,就会出现打火吃力,或者打不着火的现象。但是最近这种现象严重起来,连下午长途行车后,再次发动也相当的困难。本人确定:和电瓶,油泵等均无关。百度后发现很多车友都有同样的问题,有网友说:“和厂家的一些技术沟通之后这个问题主要出在思铂睿的OBD传感器上,这种点火失败根据厂方的统计大部分是出现在冷气启动后运行时间不长就熄火,然后过几分钟再重新启动的工况下。此时思铂睿的传感器有时会误报缺缸或缸压不足从而造成短时点火困难” ,既然厂家承认这个OBD传感器有问题,那么就应该大胆站出来解决问题。为什么这么多年一直推着不解决问题???望帮忙协调。
最新情况:厂家根本就没有联系过我这边,时间拖了1个月多,最终以“过保”为由,解决一切问题。差评差评