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捷途-旅行者4S店不履行给车辆终身免费保养的承诺和发动机异响
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长安新能源-奔奔EV动力电池损坏
(山先生)
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发表投诉
-1分
东南汽车-DX7博朗 油泵有异响,排气管共振
东南
DX7
2017-02-20
4.8万
0
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投诉人
温
先生
投诉品牌
东南
投诉编号
QT250881
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
DX7
2015款 1.5T 自动尊贵型
投诉时间
2017-02-20 16:50:21
投诉地区
河南
漯河
4S店名称
漯河市旺源东南汽车
里程数(KM)
18892
购车时间
2016-03-10
车保状态
保修内
诉求
赔礼/改错
投诉问题
车身及底盘-悬挂
车身及底盘-门窗
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-1分)
完成/再投诉
到安徽省阜阳市4s店要求更换油泵和排气管,4S店检测后告知无问题不更换,当时未检测出问题,但是油泵凉车时候发出滋滋的声音,排气管共振,如果没问题我为什么要求更换?东南厂家你应该知道这些缺陷的!
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT250924
东南汽车-DX7博朗 油泵有异响,排气管共振
2017-02-21 21:06
没有更多了
2017-02-21 16:46
最终结果
已安排工作人员联系
2017-02-21 17:42
最终结果
东南汽车回复:已安排工作人员联系
投诉人打分
-1分,不满意
交流反馈
车主
2017-02-21
阜阳4s店联系,但是我不认可,共振问题厂家应该明白,不更换怎么知道是不是我反映的问题对不对?没有问题我也不会投诉,如果不更换我将打12358继续投诉!
多次投诉列表
累计针对东南-DX7-2015款 1.5T 自动尊贵型投诉共计2次
QT250881
东南汽车-DX7博朗 油泵有异响,排气管共振
2017-02-20
QT250924
东南汽车-DX7博朗 油泵有异响,排气管共振
2017-02-21
东南数据统计:
投诉量
1575
宗
完成率为
99%
回复率
100%
满意度为
81%
发表临时结果
34
次
发表最终结果
3020
次
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