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-2分
长安轿车-睿骋 上80码副驾驶位置就嗡嗡响
长安汽车睿骋
2017-02-17
4.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌长安
投诉编号QT250803(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-02-17 16:20:56
投诉地区
4S店名称扬州亨亚汽车销售服务有限公司
里程数(KM)56000
购车时间2014-07-29
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 长安轿车-睿骋 上80码副驾驶嗡嗡噪音

本人于2014年7月29日在扬州亨亚汽车销售服务有限公司购买长安睿骋轿车,至今两年半行驶五万六千公里.之前出现一些问题4S店都能及时解决,也就算了.目前车辆至去年去做过一次维修以后,只要车速80以上副驾驶就开始有嗡嗡噪音,速度越快越明显.去4S店修过好几次都没解决.

今年2月3日再次送去4s店维修,7天了还是找不到原因.打厂家4008886677售后电话,接线员总是回复給您带来不便了,我们尽快帮你解决,可没期限.4S店修理工回复我该检查的地方都检查了,找不到原因,修不好!

之前刹车抖动去4S店修过4次,最后刹车不抖了,可只要跑两天前轮毂就变成黑色的了,刹车块掉灰特别严重,4S店说没办法这是厂家发来的货就这样,我无语了!

上次投诉最终结果
目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助客户解决车辆问题,真诚邀约您到长安服务中心检查,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.
售后给我回复尽快帮我解决,给我带来不便了,4S店回复实在没办法修不好,实在找不到原因,要我去其他4S店看看.我是江都区的车在你们家买的,保养都在你们家做的,你们回我修不好就算了吗?这售后也太不地道了吧?
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT250531
长安轿车-睿骋 上80码副驾驶嗡嗡噪音
2017-02-09 15:06
2017-03-19 14:55
最终结果
目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助客户解决车辆问题,真诚邀约您到长安服务中心检查,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.
2017-03-20 10:07
最终结果
长安轿车回复:目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助客户解决车辆问题,真诚邀约您到长安服务中心检查,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.
投诉人打分
-2分,非常不满意
长安汽车数据统计:
投诉量4949
完成率为99%
回复率96%
满意度为69%
发表临时结果212
发表最终结果7605
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