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北京现代-索纳塔八 导航坏了不给处理
返回主投诉:【北京现代 导航及倒车影像无故黑屏】
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 现代 |
| 投诉编号 | QT250644(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-02-14 12:07:55 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 北京现代汽车福州中诺特约销售服务店 |
| 里程数(KM) | 86130 |
| 购车时间 | 2013-06-08 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我要投诉北京现代4S店，我的导航坏了，车子2013年6月买的，期间换了两次导航，15年的时候导航问题，店里说只有保修一年，可是前几天听朋友说导航厂家保修3年，4S却说一年，今天过来理论，却说一年包换，三年有问题可以保修，可现在时间过了，不能保修了需要收费，我要投诉北京现代，欺骗客户，我要求给我维修，希望大家也知道不要被骗了，帮我一起维权，我要求免费导航维修
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2017-05-26 14:59
最终结果
北京现代回复：客户车辆部品已超保，建议客户尽快检修。
投诉人打分
1分，满意
涉及【北京现代 导航及倒车影像无故黑屏】的集体
北京现代数据统计:
投诉量3504宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为83%
发表临时结果440次
发表最终结果3569次
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