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发表投诉
1分
一汽马自达-阿特兹 提车时发现车辆有瑕疵,4S店不退订金也不换车
长安马自达
阿特兹
2017-02-14
5万
0
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投诉人
王
先生
投诉品牌
马自达
投诉编号
QT250638
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
阿特兹
2015款 2.5L 蓝天尊崇版
投诉时间
2017-02-14 09:36:50
投诉地区
浙江
温州
4S店名称
温州华腾汽车
购车时间
2017-01-25
车保状态
首保
诉求
退换车
投诉问题
承诺不履行
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
一月二十五日在华腾订购一辆2017阿特兹2.5尊崇版的车。二十六号提车发现车的防撞梁特别凸出和大灯连接处的间隙非常的大。我当即向4S店提出要求换车,但他们不肯,退订金也不愿意。还说年后车不给钱不退,找黑的白的都没用,而且事后没有一个电话给我。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT250936
一汽马自达-阿特兹 4S店销售有瑕疵车辆,多翻协调不予退还定金还人身威胁
2017-02-22 10:34
没有更多了
2018-01-09 15:17
最终结果
经销商已与客户进行沟通,积极配合处理。
2018-01-09 15:17
最终结果
经销商已与客户进行沟通,积极配合处理。
2018-01-10 18:52
最终结果
一汽马自达回复:经销商已与客户进行沟通,积极配合处理。
2018-01-10 18:52
最终结果
一汽马自达回复:经销商已与客户进行沟通,积极配合处理。
投诉人打分
1分,满意
多次投诉列表
累计针对长安马自达-阿特兹-2015款 2.5L 蓝天尊崇版投诉共计2次
QT250638
一汽马自达-阿特兹 提车时发现车辆有瑕疵,4S店不退订金也不换车
2017-02-14
QT250936
一汽马自达-阿特兹 4S店销售有瑕疵车辆,多翻协调不予退还定金还人身威胁
2017-02-22
长安马自达数据统计:
投诉量
1193
宗
完成率为
89%
回复率
90%
满意度为
77%
发表临时结果
83
次
发表最终结果
1102
次
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