投诉人 | 汪先生 |
---|---|
投诉品牌 | 奔腾 |
投诉编号 | QT250633(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2017-02-13 23:05:38 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 江西汽销 |
购车时间 | 2014-09-16 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
汽车14年9月购买,仍在质保内,17年1月6日出现玻璃水无法喷出,在江西南昌杰程4S店检测后确定水管破了,需要更换!但是4s店说,你的车子没有保养记录,无法索赔,需要自费! 后来,我打电话给一汽400客服热线,她们告知我,同样无法索赔,以4S店解释为准!请问,这是违反国家三包政策吗?
最新情况:一个没有下文的投诉,这就是一汽奔腾!牛!