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1分
昌河铃木-利亚纳A6 转向异响,售后服务差
昌河铃木利亚纳A6两厢
2017-02-12
5.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌铃木
投诉编号QT250602(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-02-12 12:21:24
投诉地区
4S店名称安阳市大桥汽车贸易有限责任公司
里程数(KM)8700
购车时间2015-08-04
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
  前轮打转向异响。去第一次的时候让试,结果没有声音了。说先开着,等有声音再来。都没有检查。这段时间响的厉害。今天去4s点维修。看了看说轮胎磨转向柱。让我去外面做四轮定位。这太忙,没空修。中控锁松开关送了一半。松离合有咚咚声音。像车地下传来的。我找到,让排队等。结果保养的先上。总之这售后很差。
2017-02-15 10:26
最终结果
昌河铃木回复:投诉已处理完毕,用户对处理结果非常满意。
投诉人打分
1分,满意

交流反馈

车主
2017-02-14
已经解决
车主
2017-02-13
4s已经打电话让有时间去处理
昌河铃木数据统计:
投诉量342
完成率为99%
回复率99%
满意度为87%
发表临时结果0
发表最终结果346
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