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1分
江淮汽车-瑞风S3 钢圈变形
| 投诉人 | 许先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 江淮 |
| 投诉编号 | QT250581(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-02-11 13:15:43 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 上饶吉成汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 40000 |
| 购车时间 | 2015-05-08 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
左前轮右前轮钢圈严重变形，现在开了40000公里，右前轮钢圈变形已经无法使用了。在之前28000公里做保养时发现钢圈轻微变形，技术人员说不影响使用，就没有在意了 。现在40000公里了，钢圈已经无法使用了
2017-02-13 09:30
最终结果
您好，您反馈的车辆问题厂家已收到，会联系服务部门核实处理。
2017-02-13 21:47
最终结果
江淮汽车回复：您好，您反馈的车辆问题厂家已收到，会联系服务部门核实处理。
2017-08-30 12:59
最终结果
客户撞击导致，2月份已更换轮辋
2017-09-02 00:10
最终结果
江淮汽车回复：客户撞击导致，2月份已更换轮辋
投诉人打分
1分，满意
江淮数据统计:
投诉量2201宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为78%
发表临时结果23次
发表最终结果4314次
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