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一汽大众-探岳X厂家不解决问题
(李先生)
比亚迪元EV车辆发生事故但气囊未弹出,4S店始终无人解决
(陈先生)
奇瑞汽车风云2三厢车身侧边裙生锈,严重影响行车安全
(刘先生)
长安福特-锐界发动机漏防冻液
(窦先生)
东风本田CR-V混合动力4S店出售问题车,厂家置之不理其售后服务差
(吴先生)
上汽通用别克-微蓝6厂家单方面停用安吉星服务
(李先生)
魏牌VV7发动机烧机油,4S店不给质保维修
(付先生)
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(叶先生)
荣威RX5售后维修技术极差,其服务态度恶劣
(杨先生)
捷途旅行者4S店把低配加装附件当高配车型卖且恶意修改合同,严重欺诈消费者
(刘先生)
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(仇先生)
北汽新能源-EU电池衰减严重
(徐先生)
华晨宝马3系4S店野蛮对待消费者,其售后服务态度恶劣
(李先生)
比亚迪宋Pro DM-i经销商隐瞒事实出售问题车,其销售手段恶劣
(牛先生)
吉利汽车-帝豪GS大客户补贴被4S店私自扣除
(程先生)
哈弗汽车-H6主驾车门存在二次喷漆的情况
(郑先生)
哈弗汽车-H6经销商店大欺客不兑现承诺
(冯先生)
东风风行风行·游艇车辆多处出现质量问题,要求厂家重视并解决
(张先生)
上汽大众-帕萨特车联网功能无法使用
(乔先生)
比亚迪-宋Pro DM-i厂家和4S店冷处理客户投诉
(胡先生)
一汽大众-探岳X厂家不解决问题
(李先生)
比亚迪元EV车辆发生事故但气囊未弹出,4S店始终无人解决
(陈先生)
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投诉
口碑
红黑榜
发表投诉
2分
奔驰中国-奔驰C级(进口) 新车1个月未到,升窗键断裂
奔驰(进口)
C级旅行
2017-02-11
5万
0
收藏
投诉人
周
先生
投诉品牌
奔驰
投诉编号
QT250575
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
C级旅行
投诉时间
2017-02-11 11:11:41
投诉地区
江苏
苏州
4S店名称
苏州海星(凯马汽车城)
里程数(KM)
1400
购车时间
2017-01-14
车保状态
首保
诉求
维修、
赔偿、
其它
投诉问题
车身及底盘-门窗
零部件及配套-其他配件
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(2分)
完成/再投诉
1、严重怀疑4s店当时安装舒适进入的野蛮安装引起,提出诉求后要求我来回开140km(只是去4s店里给他们拍照),我尊重4s店的流程,我强烈要求4s店自己上门来看,作为销售服务行业,秉承奔驰的客户至上理念,言不由衷让用户来回140公里,只是为了让他们拍照,然后让我回去等消息。2、还有新车就提示更换钥匙电池,两把都有提示,严重怀疑感应器有问题。3、另外,新车上牌时,上牌师傅开我车门,把隔壁的车碰了下,给我车门边缘造成淡淡痕迹,放东西放在我面板上又有淡淡痕迹,当时我都不想说,对这4s店表示无语。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT51361
科雷傲新车3次发动车故障灯,反复修理
2013-04-22 04:04
没有更多了
2017-05-27 16:09
最终结果
奔驰回复:我们非常重视贵网站反馈的信息。据悉,客户反映的问题已得到妥善解决,客户满意。感谢关注。
投诉人打分
2分,非常满意
交流反馈
车主
2017-05-28
经过汽车投诉网的介入,问题解决了
奔驰(进口)数据统计:
投诉量
715
宗
完成率为
97%
回复率
98%
满意度为
79%
发表临时结果
81
次
发表最终结果
711
次
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