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-2分
欧风 1.6 GL MT时速50哨声明显，松油时尤其严重
返回主投诉:【东风悦达起亚－赛拉图 变速箱有异响】
| 投诉人 | 石先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 起亚 |
| 投诉编号 | QT2503(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2009-11-04 02:11:47 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 北京金佳景 |
| 里程数(KM) | 126 |
| 购车时间 | 2009-10-31 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
今天上午去4s店问了一下，找到售后部门，说给看看。一起开车出去转了一圈，4s店的技术人员也表示能听到声音，说让继续开，说如果过了首保还有声音再说。但是，我车买了5天跟买了3个月，厂家的处理意见会一样吗？是不是就是一个字：“拖”？
然后在网上看到了，几乎所有的手动欧风都存在这个问题，厂家能不能认真对待中国的消费者？为大家彻底解决这个问题呢？厂家的答复是，哨声不影响变速箱的寿命。但是这会影响到驾驶员的情绪，影响到驾驶员的寿命呀！
强烈建议厂家从根本上解决这个问题，不要视广大消费者的利益而不顾！
然后在网上看到了，几乎所有的手动欧风都存在这个问题，厂家能不能认真对待中国的消费者？为大家彻底解决这个问题呢？厂家的答复是，哨声不影响变速箱的寿命。但是这会影响到驾驶员的情绪，影响到驾驶员的寿命呀！
强烈建议厂家从根本上解决这个问题，不要视广大消费者的利益而不顾！
返回主投诉:【东风悦达起亚－赛拉图 变速箱有异响】
2010-01-28 02:01
最终结果
尊敬的汽车投诉网：
你好！接到贵网站转发的用户投诉信息后，我司高度重视，已经安排北京金佳景专营店联系用户预约检查车辆。
2010-01-28 04:01
最终结果
东风悦达起亚回复：
接到贵网站转发的用户投诉信息后，我司高度重视，已经安排北京金佳景专营店联系用户预约检查车辆。
接到贵网站转发的用户投诉信息后，我司高度重视，已经安排北京金佳景专营店联系用户预约检查车辆。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2010-01-29
厂家对问题不重视，问题投诉将近3个月才接到电话，同时，该车又发现离合异响，首保时4s店说是弹簧的声音，不影响使用，所以不给处理。
涉及【东风悦达起亚－赛拉图 变速箱有异响】的集体
起亚数据统计:
投诉量2981宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为78%
发表临时结果54次
发表最终结果5638次
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