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1分
上汽通用-赛欧 跑高速 方向盘卡顿
上汽通用别克赛欧
2017-01-18
4.9万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌别克
投诉编号QT250039(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-01-18 08:34:57
投诉地区
4S店名称东营北辰雪佛兰
购车时间2015-08-09
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2015款赛欧3在高速上90-110时(从来没有超过110),方向盘左右转向时总感觉有东西阻挡着,需要用电力才能转动。前两天跑高速差点出了车祸,感觉太危险了。去4s店,他们试开后说没有问题,不给解决。打客服,客服说没有依据,也不给解决。在网上查了一,好像这个问题还是非常普遍的,希望给予解决。
2017-05-08 11:47
最终结果
已联系客户,客户暂无异议
2017-06-07 17:15
最终结果
上汽通用回复:已联系客户,客户暂无异议
投诉人打分
1分,满意
上汽通用别克数据统计:
投诉量8030
完成率为92%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695
发表最终结果9748
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