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1分
长城汽车-长城C30 车身生锈 更换车身方向盘抖动
长城C30
2017-01-09
5.2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌长城
投诉编号QT249718(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-01-09 21:49:10
投诉地区
4S店名称北京泊士联
购车时间2012-04-28
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

第一个问题:车子使用一年主驾驶车门生锈,使用半年继续生锈,

第二年,右前门右后门继续生锈,

第三车身开始多处生锈,跟4s店沟通更换车身,换完车身以后方向盘开始抖动,检查了也没结果。

第二个问题:车子再使用到第二年冬天的时候发现怠速时候变速箱异响,有严重打齿声音,去曾经的4s店询问,师傅透露给我说长城c30就是有一批变速箱问题的流露市场,结果被我赶上了。

2017-01-12 09:09
最终结果
关于客户反馈的问题,服务商已联系客户沟通处理。
2017-01-12 22:30
最终结果
长城汽车回复:关于客户反馈的问题,服务商已联系客户沟通处理。
投诉人打分
1分,满意
涉及【长城汽车车体容易生锈】的集体
涉及品牌:
长城
说明:
车体容易生锈
长城数据统计:
投诉量3566
完成率为100%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果25
发表最终结果7101
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