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-2分
长安铃木-雨燕 轮胎变形导致行驶过程车辆晃动 严重影响行车安全
长安铃木雨燕
2017-01-07
5.6万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌铃木
投诉编号QT249636(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-01-07 16:48:08
投诉地区
4S店名称淄博伟图汽车销售服务有限公司
购车时间2016-11-28
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
  雨燕车一买来轮胎就不圆,跑起来车身晃动严重,危害到行车安全,4S店和长安铃木厂家推卸责任,说是低配车型轮毂问题!!难道汽车和地面接触的不是轮胎而是轮毂吗??
2017-02-06 10:09
最终结果
长安铃木回复:经服务站反馈,用户反映的现象并非轮胎造成,应属低配车舒适度范畴,用户可放心使用。
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2017-02-06
四个轮胎都在侧立面出现好几条凹痕,请厂家回答下是怎么回事
长安铃木数据统计:
投诉量927
完成率为99%
回复率99%
满意度为88%
发表临时结果3
发表最终结果945
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