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1分
东风汽车-风行F600 车辆未经客户同意，私自维修
| 投诉人 | 徐先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东风风行 |
| 投诉编号 | QT249581(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-01-06 10:32:52 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 杭州康桥新瑞汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 5000 |
| 购车时间 | 2016-11-11 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2016年12月7日出事故，12月10日让4S店拖车过去进行定损，4S店未经我同意（未签订车辆维修协议），经行了车辆维修，维修的技术要求给不出相关标准。要求车辆恢复原状凭赔偿相关时间损失
2019-06-10 01:26
最终结果
东风汽车回复：客户问题已解决，如车辆再次出现质量问题，可再次发起投诉。
投诉人打分
1分，满意
东风风行数据统计:
投诉量2742宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为91%
发表临时结果47次
发表最终结果4401次
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