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12.28号将车子送去4S店维修（做钣金油漆、换小连杆），接待告知钣金油漆可以做，但小连杆得等调货，不一定能换，12.31号4S店回复下班前钣金油漆可以弄好可以拿车，但是一直等到31号下午4点多依然无人与我联系，

于是我电话到4S店咨询，接待告诉我钣金油漆快弄好了，但小连杆没货，我说要拿车，小连杆可以后面再换。5点多接到4S店电话，说车的钣金油漆已经弄好，但小连杆得等到1.1号上午10点后，问我要不要现在去拿车，我说现在下班高峰期，赶过去太远，所以没拿车。

明早10点我让4s店小连杆到货给我打电话，然后我再来拿车。1.1号上午还是没等到4S店的电话，于是我直接去了店里，可是我到店后发现，我的车连钣金油漆都还没做好！接着我质问接待，为什么这么久还没修好？承诺31号让我拿车的呢？现在都1号了！接待一点歉意都没有，说现在忙，没想到你现在就来了，想着等小连杆到货一起弄好再给你。我问，那小连杆到货没？接待说没货！我说那我不换小连杆了我现在要拿车，接待说中午可以拿，你坐一下。

我说我后面有事，现在要急用，你快点找人修理。接待出去转了一圈回来对我说，你回去吧，下午再来拿。听了这话我就火了，我说叫你们负责人来，我要和他谈。接待听了这话态度立马变了，非常嚣张的对我说你找领导也没用，接着转身就走了！

我去找其他接待，要他们联系负责人来，但这些接待全部支支吾吾的，结果就是我一个人在那干着急，无人搭理。最后我打400雪佛兰客服投诉，下午3点左右客服回话，说事情已经了解4S店会联系我，可是我等到现在这4S店依然没有联系我，我也不知道车修好没有！什么时候可以去拿！