投诉人 | 黄先生 |
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投诉品牌 | 英菲尼迪 |
投诉编号 | QT249379(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2016-12-31 16:17:48 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 常州文华英菲尼迪 |
里程数(KM) | 5000 |
购车时间 | 2016-09-21 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
买了三个月的新车,首保告知变速箱漏油,4s店向厂方要求更换变速箱总成。结果厂方不同意更换,只能拆解发现问题后再解决。试问谁买了新车同意给你拆解变速箱?更何况4s店告诉我,其中的一个附件他们没有拆过,需要对照维修手册拆解。这种情况让我怎么信任你们维修!所以我要求更换变速箱总成,并且延保两年!