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(陈先生)
上汽大众朗逸车辆多部件生锈,厂家推脱责任不给处理
(李先生)
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发表投诉
-2分
东风雪铁龙-雪铁龙C4L 方向盘有松动 严重影响驾车安全
东风雪铁龙
C4L
2016-12-31
5.1万
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返回主投诉:
【东风雪铁龙-C4L、C4世嘉汽车方向盘有间隙,转向时上下松动】
投诉人
韩
女士
投诉品牌
雪铁龙
投诉编号
QT249374
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
C4L
2013款 1.8L 自动劲享版
投诉时间
2016-12-31 10:56:11
投诉地区
海南
海口
4S店名称
海南翔龙汽车销售服务有限公司
里程数(KM)
19400
购车时间
2013-07-31
车保状态
已过保
诉求
维修、
召回
投诉问题
动力系统-转向系统
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
刚开始有一点点松动,以为是正常的间隙,现在松动的比较明显,打电话给4S店说是转向柱损坏,方向盘作为汽车的重要构件,刚开三年多点才开了19400公里就出现有松动以及损坏的情况,这都什么质量?你让开车的人拿生命在开玩笑么?你们就是这么树立自己的品牌形象?强烈要求厂家更换。
返回主投诉:
【东风雪铁龙-C4L、C4世嘉汽车方向盘有间隙,转向时上下松动】
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT249468
东风雪铁龙-雪铁龙C4L 方向盘有松动 严重影响驾车安全
2017-01-03 17:13
没有更多了
2017-01-03 08:58
最终结果
您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风雪铁龙客户服务热线:400-8866-688。
2017-01-03 11:41
最终结果
东风雪铁龙回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风雪铁龙客户服务热线:400-8866-688。
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2017-01-03
我投诉的厂家生产的车质量问题,厂家却推给4S店,难道车是4S店生产的?
车主
2017-01-03
我投诉的厂家生产的车质量问题,厂家却推给4S店,难道车是4S店生产的?
多次投诉列表
累计针对东风雪铁龙-C4L-2013款 1.8L 自动劲享版投诉共计2次
QT249374
东风雪铁龙-雪铁龙C4L 方向盘有松动 严重影响驾车安全
2016-12-31
QT249468
东风雪铁龙-雪铁龙C4L 方向盘有松动 严重影响驾车安全
2017-01-03
涉及【
东风雪铁龙-C4L、C4世嘉汽车方向盘有间隙,转向时上下松动
】的集体
进入集体投诉(186宗)
涉及品牌:
雪铁龙
涉及车系:
C4L、
C4世嘉
说明:
方问盘有间隙,转向时上下松动,问题多发于刚过保的车辆。
东风雪铁龙数据统计:
投诉量
3701
宗
完成率为
97%
回复率
97%
满意度为
81%
发表临时结果
59
次
发表最终结果
6506
次
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