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发表投诉
1分
广汽传祺-传祺GS4 2016款自动豪华版变数箱异响
广汽传祺
GS4
2016-12-29
5.1万
0
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返回主投诉:
【广汽传祺-传祺变速箱严重异响,顿挫非常严重】
投诉人
张
先生
投诉品牌
广汽传祺
投诉编号
QT249334
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
GS4
投诉时间
2016-12-29 17:18:38
投诉地区
浙江
杭州
4S店名称
广汽传祺杭州之广店
里程数(KM)
5700
购车时间
2016-06-14
车保状态
保修内
诉求
其它
投诉问题
动力系统-变速箱
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
1档挂2档,2档挂3档有明显的异响和顿挫感!!
返回主投诉:
【广汽传祺-传祺变速箱严重异响,顿挫非常严重】
2017-01-04 15:53
最终结果
广汽传祺回复:收到贵网投诉后,已第一时间安排处理,目前该用户投诉仍在进一步跟进处理中。
投诉人打分
1分,满意
涉及【
广汽传祺-传祺变速箱严重异响,顿挫非常严重
】的集体
进入集体投诉(226宗)
涉及品牌:
广汽传祺
涉及车系:
GA6、
GS5速博、
GS4、
GA4、
M6、
影豹
说明:
1换2挡经常咔塔咔塔巨响,人在车外都听到很响的咔塔声,3挡以下升降挡都响,行车顿挫,换挡顿挫,低速跟车顿挫,走低速一晃一晃的。
广汽传祺数据统计:
投诉量
2304
宗
完成率为
95%
回复率
52%
满意度为
60%
发表临时结果
4
次
发表最终结果
2658
次
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