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1分
一汽大众－一汽 大众CC 变速箱存在质量问题
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT249183(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2016-12-25 02:16:18 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 德力大众 |
| 里程数(KM) | 152000 |
| 购车时间 | 2007-03-27 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
变速箱出现质量问题，厂家迟迟不给更换，更换后又不予延保，再出问题怎么办？要求立即更换变速箱并延保厂家新变速箱16万公里！
2017-02-07 16:01
最终结果
一汽大众回复：多次联系用户，但用户拒接电话。
投诉人打分
1分，满意
一汽-大众数据统计:
投诉量9168宗
完成率为98%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果3264次
发表最终结果9604次
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