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1分
比亚迪-速锐 三年的车,车身,底盘等很多地方都出现严重生锈.
比亚迪速锐
2016-12-17
5.4万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT248907(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2016-12-17 14:42:21
投诉地区
4S店名称厦门驰宇比亚迪
里程数(KM)71000
购车时间2013-12-02
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

201312月买的车,用车一年多底盘就出现锈点,都是从车漆下面开始往外锈,刚开始没有在意,时间一长,仔细一看,残不忍睹,多个门出班锈点,其中左后门生锈严重,油箱盖生锈,

天窗处生锈其中天窗右边生锈严重,已有铁屑开始脱落,左边及右边侧裙很多地方出现漆面爆裂.底盘出现很多生锈包括后悬架也出现生锈,左右两边的轮拱也严重生锈.才三年的车就出现这么严重的生锈,让人无法接受.很担心开开会不会散架了

买车这么久,异响一堆,异响我可以接受,但是车身生锈,特别是底盘生锈,让人无法接受,要是没有发现,等待生锈严重了,后果不可估量.

车主相关投诉
2016-12-23 17:13
最终结果
车主回复:已安排漳州华骏天捷比亚迪4S店进行两侧裙边切割更换.
投诉人打分
1分,满意

交流反馈

车主
2016-12-22
已安排漳州华骏天捷比亚迪4S店进行两侧裙边切割更换.
比亚迪数据统计:
投诉量6311
完成率为83%
回复率99%
满意度为64%
发表临时结果3644
发表最终结果7488
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