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1分
广菲克-菲翔 后桥减震异响
广汽菲亚特菲翔
2016-12-14
4.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌菲亚特
投诉编号QT248830(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2016-12-14 21:13:49
投诉地区
4S店名称内蒙古祥益汽车销售有限公司
里程数(KM)57000
购车时间2013-12-19
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
9月份行车过程中发现后桥有异响,10月份去4S店检查,发现后桥减震有问题,4S店说联系厂家决定索赔,但是到现在已经过去2个月了,经过多次联系,4S店和厂家在互相推诿,问题还是没解决。
2019-03-31 01:46
最终结果
广菲克回复:据4S店反馈:已及时联系客户邀约进店处理。如问题已解决,请您协助我们将投诉信息撤销或给予反馈。非常感谢客户的关注和支持!
投诉人打分
1分,满意
广汽菲亚特数据统计:
投诉量354
完成率为95%
回复率97%
满意度为87%
发表临时结果6
发表最终结果541
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