我是16年4月17号买的车,大概行驶500公里,就听到发动机异响,我就给400厂家打电话,他们让我到4S店去,5000公里首保的时候,我到离我家近的,万通洪力汽车4s店,他们告诉我说这是叫杆,说大众车都响,说没事正常,我以为真是全响所以就没管它,后来我就问别人他们都说有问题,那时候跑了2万多公里,我又到万通洪力4s店找他们,他们说这修不了,后来我就打电话投诉很多次,万通洪力4S店,还有页川4S店都去过,他们也试个车,都说叫杆,修不了,车是出厂自带修不了,就一直耗着,5万公里来到祥龙博瑞4s店,因为我是在他们店买的车,他们也试车 录音给厂家,厂家回复说清洗积碳或者分解发动机,分解发动机我不同意,他们说那就清洗积碳,他们要我2千多块钱,我说清洗完了好了不响我给你们钱,要是还响就不用给钱,他们不同意说洗完了响不响都得给钱,我不同意,他们自己也说洗完了也会响,干嘛还要我洗,还要我自己出钱,难道厂家和4S店只管把车卖出去,车出现质量问题就不管三包,车能卖到这样真是大众汽车的悲哀,买车真要擦亮眼睛。