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-2分
长安福特-翼搏 4s店以搞活动为名欺骗消费者
长安福特翼搏
2016-11-30
4.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌福特
投诉编号QT248317(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2016-11-30 15:27:34
投诉地区
4S店名称河北盛达汽车
购车时间2016-11-12
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
2016年11月10日,河北盛达福特4s店的销售人员给我打电话,说是店里在11月11日和11月12日这两天举行优惠大酬宾活动,当时销售在电话里还特意强调说有现车,而且价格绝对比平时优惠多了。于是,我于2016年11月12日来到河北盛达福特4s店(具体地址是:石家庄市北二环西路268号)。我到了店里后,店里的销售人员说活动马上就要开始了,必须先交八千元订金。待我交完八千元订金后,对方又说没有现车。一直等到2016年11月14日,对方还是说没有现车。考虑到对方如此的不守信用,即便买了车,以后的售后服务也一定是不愉快的。所以我要求对方退还我的八千元订金。但是对方迟迟不肯退钱,一直交涉到现在也没有结果。
2016-12-01 13:38
最终结果
您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!
2016-12-01 17:06
最终结果
长安福特回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2016-12-07
八千元订金还是没有退还给我,希望厂家协调一下。谢谢!
车主
2016-12-02
今天我致电河北盛达福特4s电,4s店的工作人员表示,厂家没有对此投诉进行协调处理。希望厂家能切实维护消费者的权益。
长安福特数据统计:
投诉量5110
完成率为97%
回复率100%
满意度为77%
发表临时结果318
发表最终结果13302
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