专业的汽车质量投诉平台

由于对广汽丰田的雷凌双擎车感兴趣，本人在2016年11月24日下午4点左右进入青岛广汽丰田瑞合店（市北区蚌埠路5号）来咨询情况顺便试车，销售人员服务态度较好，但是到了试车环节，来了一个专门的试车陪同人员，见了身为顾客的我们并没有直接打招呼，还是销售人员让我们跟着这个试车工作人员，然后他也没跟我们说明确指示然后被自己的一个“关系户”顾客叫到那边去然后就不理我们了，我们自行到停车场等着他来协助我们试车，到他自己过来后也没有说任何的话，直接上车，我们也上了车，开出去之后，由于我右拐出去之后要加速行驶，他马上以命令的语气告诉我说别加速，加速就不省油了。为了展示车的另外一个功能，还让我在拐弯的时候加速不要减速，在我认为是很危险的行为，因为你从路口出去必须要先让直行的车。整个试车的过程他都在暗暗的催促着我们快点试完，只是没有在语言中表现出来，因为他大概要回去赶紧跟他的关系户顾客交流。最后开回去之后，他自己先下车走了，说让我们停在这自己下来就行了，非常没有礼貌。试车整个行程给我跟我的朋友造成了非常不愉快的感受，而且试车怎么试应该是顾客这边在一切安全的情况下由顾客来决定，并不是一切都按照试车人员的来，这样试车就没有意义了，再加上试车陪同人员的敷衍态度，希望有关部门解决。