专业的汽车质量投诉平台
-2分
北京现代-途胜 锦湖轮胎脱皮
| 投诉人 | 赵先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 现代 |
| 投诉编号 | QT247963(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2016-11-21 12:58:57 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 沧州市蓝池泰龙 |
| 里程数(KM) | 6300 |
| 购车时间 | 2016-05-02 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 北京现代-途胜 消费者是弱势群体
为什么是非质量问题，通过网络图片就能看的出是怎么一回事吗？这种鉴定合理吗？再说了，有谁说自己的东西是自身原因？我就不明白了，不就是一条轮胎吗？至于这么昧着良心做公司吗？作为消费者的我们还能不能享受公平的待遇？？？？？
上次投诉最终结果
北京现代回复：轮胎厂家鉴定为非质量原因。
通过网络传送图片就可以鉴定为非质量原因？？？有合理的证明吗？还是就这么王道？我行车记录仪可以提供我是正常行驶！！！！再次要求厂家免费更换轮胎！
车主相关投诉
2016-11-21 15:49
最终结果
北京现代回复：轮胎厂家鉴定为非质量原因。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2016-12-16
厂家真是让人无语，难道就一直以这种态度对待消费者吗？不要等把事情搞大了才追悔莫及，错了就是错了，等你们遇到这种情况你就体会到我的心情，给我免费更换轮胎，赔偿损失，道歉！！！
车主
2016-12-07
投诉了好多次了，申诉了好多次，结果依然是非质量问题？我想弄明白无良的商家到底以什么理由证明不是质量原因？还有就是为什么你们的态度如此的强硬？为什么不思悔改，难道真的是不以为耻反以为荣吗？希望投诉网能重视这个问题！！！
车主
2016-12-01
鉴定不合理，糊弄消费者，无条件免费更换新轮胎
车主
2016-12-01
鉴定不合理，糊弄消费者，无条件免费更换新轮胎
车主
2016-11-24
难道通过网络传送图片，凭眼看就能鉴定不是质量问题，一个正常人看到这个轮胎都说是质量问题，既然无良商家说是非质量原因，请告诉我要如何虐待自己的车才导致6000公里的新车轮胎出现如此严重的问题？不要总说非质量原因，不要总搪塞，难道真的就不能给消费者一个清白吗？我不想说中国有这样的企业，企业里有这样的人，中国如何发展？怎么强大？通过小事看大事，就一个字“唉”’
北京现代数据统计:
投诉量3504宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为83%
发表临时结果440次
发表最终结果3569次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!
