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　 10月2日晚，我家小车停在小区后自己燃烧，10月3号4S店和保险公司都来看了现场，当时我们家以礼相待，请吃饭开酒店，全部弄好，想大家好商量，然后他们说要厂里派人来技术检测，说9号来，据说要日本来专家，然后我们就各种等，等到9号又推到13号，来了两车人，然后也是走程序，然后就以出去喝茶谈事为由，留了一个车两个人，然后其余的开车溜了，然后那两个人说他们是打工的，让我们放他们走，我们看这些人太老奸巨猾，就让他们留车走人，他们就报案，给警察说是让我们开消防证明，然后就赔，说车子就留在这里了，反正不动，如果车子丢了或有任何问题就找警察找我们家负责，然后就走了……我们又一次相信，然后开了消防证明去找他们，他们又各种推诿，最后让拖车拖走车去西昌定损，到了西昌先是各种推诿签字，然后就是一个劲让我们给拖车费，然后我们也老实给了拖车费，结果我们都按他们说的做完，该给的给完，他们就派人来“偷”车，没有给我们家人打任何一个电话招呼，趁小区门卫交接班帮人拿快递的时候就开走了车子，关键在于他们留车时打了110，说车子交由我们和派出所看管，今天不打招呼，直接开车，会不会明天就又证明光大的来找车说他们车不见，然后倒打一耙让我们背，可恶的丰田!买车一定谨慎。