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我于2015年11月17日在重庆市南岸区海峡路111号日产重庆商社西星4S店购买了一辆东风日产2014款新奇骏2.0舒适型SUV。2015年12月27日在该4S店做汽车第一次常规保养时，发现变速箱有大量油迹，并且已经形成挂滴，该4S店解释说可能是装配油、防锈油，要我继续观察一段时间。在此后的10个月间我先后进行了4次常规保养，不下10次去4S店检查，次次检查时都发现变速箱有大量油渍渗出，最终4S店在加入荧光剂检查后，告诉我是油封质量问题，并于2016年9月底更换了新的油封。

国庆后我再次去4S店检查，发现变速箱仍然渗漏大量油渍，并滴在我车库地面，4S店仅对表面油渍进行清洁处理。又过了1个月就是今年11月，我再次去4S店检查发现仍然漏油，4S店解释是油封质量问题，只同意再次更换油封，并且不能保证再次更换油封后是否不再漏油。我认为，从去年第一次发现变速箱漏油至今，日产4S店一直采取拖延战术，哄骗消费者持续观察，在更换新油封不到10天时间再次漏油，证明并非油封问题，作为消费者强烈要求厂家更换变速箱总成，承诺更换后不再出现漏油现象，并赔偿因质量问题反复前往4S店修理产生的误工费和交通费。