专业的汽车质量投诉平台

自从购车后，多次出现下雨后前面两门锁无法正常打开。由于是第一次购车，不是特别了解汽车三包法，所以在质保内时去4S店维修，要么师傅处理一下，要么免费更换门锁，但过一段时间仍然出现，无法根本解决这个问题。4S店维修工都说是通病，通病应该是属于质量问题。最近我的前门锁基本一周无法打开了，只能从后门进出，因为我车已过保修期，咨询长安客服只有一个回答，就是过保了自费处理，公司无相关解决方案。希望平台能给予相关帮助，解决这个问题。