专业的汽车质量投诉平台

1分
长安轿车-悦翔 车门锁坏坏坏。。。。。。。。。
长安汽车悦翔三厢
2016-10-27
4.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌长安
投诉编号QT247181(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2016-10-27 09:04:53
投诉地区
4S店名称许昌恒业汽车销售有限公司(4S)
里程数(KM)21000
购车时间2012-11-15
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我的车是12款悦翔手动豪华版2012年11月买的,车不经常开,到现在才21000多公里,但是门锁换了N次,时间长了最多可以用几个月,有时候半个月就坏掉,想锁车锁不起,有时候想开门又打不开了,去4S修一回就说是胎里带,想修好那是不可能的只有换新的到目前为止已经数不清换了多少把锁。可是现在车已经过保了,这一个月连着下雨,四个门有3个都看不看,现在难道真要自己掏钱换同时三个么?一把锁加工时费要好几百,我这车开1年下来换锁的钱,我可以买新车了,换锁不是目的,主要是厂家应该找出问题,解决问题,在保的可以换锁,一直换到你过保,但过保之后呢?厂家就解脱了吗?希望厂家重视问题!解决问题!相信这也是所有悦翔车主的心声!
车主相关投诉
2016-10-30 16:49
最终结果
服务站已经联系用户解释,并协助处理车辆问题,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677。
2016-10-31 15:07
最终结果
长安轿车回复:服务站已经联系用户解释,并协助处理车辆问题,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677。
投诉人打分
1分,满意

交流反馈

车主
2016-10-30
车锁已修过,也加了黄油。衷心感谢汽车投诉网和长安汽车400的客服谢谢。。。。。。。。。。。。。。。。
长安汽车数据统计:
投诉量4929
完成率为99%
回复率97%
满意度为69%
发表临时结果203
发表最终结果7594
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有