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-2分
长安轿车-逸动 不履行承诺
长安汽车逸动
2016-10-15
4.7万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌长安
投诉编号QT246777(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2016-10-15 13:02:44
投诉地区
4S店名称南海区桂城街道叠北社区长安汽车4S店
购车时间2014-09-20
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
限速器和油门踏板承诺更换,现在又不更换。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT247067
长安轿车-逸动 申诉
2016-10-24 06:01
2016-10-19 10:43
最终结果
服务站已经联系用户解释,经落实并未承诺用户,目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助用户解决车辆问题,真诚邀约您到长安服务中心检查,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677。
2016-10-24 00:40
最终结果
长安轿车回复:服务站已经联系用户解释,经落实并未承诺用户,目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助用户解决车辆问题,真诚邀约您到长安服务中心检查,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677。
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2016-10-27
4S店派了一员工与我通电话,告诉我投诉没用的,任何人都管不了他们,投诉也不会给他们带来任何负面影响的,就是说这种4S应就是由他们随意坑人,骗人,难道真的投诉就没有单位能管这个事了吗?真约是感觉这个世道太黑暗了,任由它们无法无天了,还有什么企业能值得信赖呢。
车主
2016-10-24
都没有人来处理过这个问题,怎么说协调处理好了呀。???
多次投诉列表
累计针对长安汽车-逸动-2014款 1.6L 手动 豪华型 京V投诉共计2次
长安汽车数据统计:
投诉量4929
完成率为99%
回复率97%
满意度为69%
发表临时结果203
发表最终结果7594
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