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1分
东风日产-骐达 新车变速箱出现故障
东风日产TIIDA骐达
2016-10-09
5.7万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌日产
投诉编号QT246577(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2016-10-09 09:41:05
投诉地区
4S店名称唐山汇京唐信
购车时间2016-08-10
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
  2016年8月10日新买的16款骐达首月内起步无动力,换挡车抖动,无法正常行驶,向商家反映一周后无果,严重影响行车!!!强烈要求厂家换车!!!这样存在安全隐患的车也能出厂,厂家如何检验的车辆,这样的车也能销售,严重损害了消费者的利益,强烈要求厂家更换变速箱及其相关部件,并已于赔偿!!!
2017-03-23 10:29
最终结果
东风日产回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
投诉人打分
1分,满意
涉及【东风日产 CVT变速箱故障】的集体
涉及品牌:
日产
说明:
CVT变速器长时间行驶之后,动力不足,车辆驾驶感下降,顿挫、异响、漏油、无法加速、行驶脱档、故障率高,报故障码!
东风日产数据统计:
投诉量4587
完成率为100%
回复率90%
满意度为79%
发表临时结果22
发表最终结果4672
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