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-2分
长安福特-福睿斯 厂家不作为
返回主投诉:【长安福特-福睿斯 车窗故障 】
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福特 |
| 投诉编号 | QT246534(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2016-10-08 08:58:49 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 霸州皓润行福特4S店 |
| 里程数(KM) | 7000 |
| 购车时间 | 2015-05-09 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 长安福特-福睿斯 新车使用不到10个月，挡风玻璃无故破裂
新车使用不到10个月，挡风玻璃无故破裂
上次投诉最终结果
您的信息我们已经收到，将尽快转交给经销商处理，建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快！
2016年4月向霸州福特浩润行反映车辆玻璃无故破裂问题（无故出现裂缝，裂缝平滑无凹凸感），厂家仅凭图片就判断是人为损坏，根本没有技术人员来检测，在网上反馈敷衍了事，根本没有联系经销商，我跟经销商反应，人家说厂家根本没联系
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车主相关投诉
2016-10-21 13:05
最终结果
您的信息我们已经收到，将尽快转交给经销商处理，建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快！
2016-10-24 00:42
最终结果
长安福特回复：您的信息我们已经收到，将尽快转交给经销商处理，建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快！
投诉人打分
-2分，非常不满意
涉及【长安福特-福睿斯 车窗故障 】的集体
长安福特数据统计:
投诉量5115宗
完成率为97%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果318次
发表最终结果13306次
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