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长安福特-福睿斯 天窗漏水
返回主投诉:【长安福特-福睿斯 车窗故障 】
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福特 |
| 投诉编号 | QT246520(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2016-10-07 15:20:37 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 齐齐哈尔聚豪 |
| 里程数(KM) | 600 |
| 购车时间 | 2016-09-29 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2016年9月29日买的新车，一周后下雨发现天窗周围有水珠（十处左右),给当初的销售人员打电话，销售人员说这个不行，你把车开来给你看看，去了之后维修的人员说正常，说漏下来的水都进导水槽，内饰不湿就没事，之后也不多解释了，就说没事，可是别的品牌的车都不漏啊，导水槽是为了应急忘记关天窗导水用的，刚买的一周车就漏水，以后时间长了不得越漏越多啊，多次找4S店解决他们不给解决
返回主投诉:【长安福特-福睿斯 车窗故障 】
2016-10-21 13:05
最终结果
您的信息我们已经收到，将尽快转交给经销商处理，建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快！
2016-10-24 00:43
最终结果
长安福特回复：您的信息我们已经收到，将尽快转交给经销商处理，建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快！
投诉人打分
1分，满意
涉及【长安福特-福睿斯 车窗故障 】的集体
长安福特数据统计:
投诉量5110宗
完成率为97%
回复率100%
满意度为77%
发表临时结果318次
发表最终结果13302次
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