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2分
吉利汽车-帝豪 吉利汽车佛山鹏威帝豪4S店拒不退还购车订金
| 投诉人 | 封先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT245997(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2016-09-21 12:13:04 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 吉利汽车佛山鹏威4S店 |
| 购车时间 | 2016-09-04 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2016-10-06 16:49
撤销成功:2016-10-16 16:49
2016-09-23 08:50
最终结果
尊敬的中国汽车投诉网：接到贵网转发的用户信息后，我司高度重视，立即安排服务网点工作人员与用户取得联系，针对用户所反馈的车辆情况，正进行沟通、解释中，后续继续关注处理。特此回复！
2016-09-23 10:46
最终结果
吉利汽车回复：尊敬的中国汽车投诉网：接到贵网转发的用户信息后，我司高度重视，立即安排服务网点工作人员与用户取得联系，针对用户所反馈的车辆情况，正进行沟通、解释中，后续继续关注处理。特此回复！
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2016-09-26
比较负责，服务态度很满意。
车主
2016-09-26
汽车投诉网很专业，感谢网站帮忙
吉利汽车数据统计:
投诉量5726宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510次
发表最终结果8519次
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