2015年11月26日进厂维修变速箱漏油(维修费用工时900+材料577),至2015年底在保养过程中发现变速箱还是漏油,后经多次到店清洗检查在2016年3月1日进厂2次维修,维修更换所有油封,4S店解释漏油不是一个地方,工时还是要算,(我可以怀疑第一次维修就不是坏在这里吗?)后经沟通还是被强制收走(工时300+材料489),维修后还是漏油,又是多次到4S店清洗检查,8月27日进厂维修,本次没有收工时费,材料费215元(这里索赔了3个油封和自费垫子和机油管,能3个油封同时坏吗?怀疑3个油封其实也没坏,就变速箱箱的垫子漏吗?,那么我是不是只需支付这个垫子的钱?),4S店人员保证99%不漏油,但是按说法只保证到2016年11月26日。经过几天行驶,车辆底盘有异响,9月12日进厂检查,称排气管变形,之前进厂一直无异响,(是否抬变速箱时没有做好后排气保护,导致悬挂在空中引起变形,需你们专业人事解答)和4S店沟通无效,当时只要求4S把变形排气管矫正,或其他方法处理就可以,但4S店不予处理,说我车问题。
投诉上汽通用英朗车变速箱漏油,乐清红润4S店维修技术差,多次维修造成用户配件损坏。服务态度差不予解决维修带来的问题。要求退回变速箱漏油多收的材料费与工时费,解决后排气管异响。