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-2分
上海汽车－荣威350 荣威350S自燃责任在谁处理
| 投诉人 | 陈女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 荣威 |
| 投诉编号 | QT245181(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2016-08-25 21:15:49 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 温州佳华汽车 |
| 里程数(KM) | 40000 |
| 购车时间 | 2013-07-22 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
;
刚刚过质保40天，在半夜在路上行驶发生自燃，车辆烧毁，厂家就没人来处理，
;
车主相关投诉
2016-10-10 12:48
最终结果
我司会再安排上海汽车授权经销商售后服务中心温州佳华维修站和客户沟通车辆问题，我司也会跟进此事
2016-10-11 09:32
最终结果
上海汽车回复：我司会再安排上海汽车授权经销商售后服务中心温州佳华维修站和客户沟通车辆问题，我司也会跟进此事
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2016-10-18
请4s给点认真的态度处理好吗，给几千块就能解决吗
车主
2016-10-10
没有处理，这不是在忽悠我们吗？希望厂家早点给出方案处理。
多次投诉列表
累计针对荣威-350-2013款 350S 1.5L 手动迅驰版投诉共计2次
荣威数据统计:
投诉量2784宗
完成率为98%
回复率98%
满意度为71%
发表临时结果217次
发表最终结果4017次
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