投诉人 | 徐先生 |
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投诉品牌 | 标致 |
投诉编号 | QT245129(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2016-08-24 13:10:18 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 北京天之龙汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 20000 |
购车时间 | 2012-11-01 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
东风标致,不仅其授权的天之龙4S店(现汇京德通4S店)对客户坑蒙拐骗,厂家也为虎作伥。我12年底买的车,后面出过一次保险,换了前保险杠,在店里喷漆之后,后来发现原本是白色的车前保险杠包括上面的一块颜色变成屎黄色,没错,就是屎黄色!后来打电话给标致天之龙4S店(现已倒闭,并该换了门头叫汇京德通4S店,来广营西路那家傻逼店),他们不但不对这个问题进行处理,反而还对我狂轰乱炸叫我回去买保险,对我之前的遭遇压根没有任何解释。
我如果再回去东风标致这个4S店维修保险,对我说的问题轻描淡写,一点处理的诚意都没有!后来实在没办法,打电话给厂家的客服,厂家客服说现在已经和天之龙解除了合同,这个问题已经无法处理。我就想说东风标致,我在你以前的4S店维修,买了你东风标致的车,我是不是东风标致的客户?以前的天之龙店是不是你授权的?让我有问题去找现在的经销商,那我买东风标致的车还有没有保障了?
原本就是走保险,对4S店就是高利润,还用假冒伪劣漆,挣这个钱,东风标致一点管理都没有?什么品牌,号召大家集体抵制东风标致,对消费者不负责任的厂家!