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1分
华泰汽车-圣达菲 华泰钣金怎么了
| 投诉人 | 边女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 华泰 |
| 投诉编号 | QT244749(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2016-08-12 15:35:17 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 淄博鲁博汽车服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 103397 |
| 购车时间 | 2012-01-18 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2012年新车买回后自费做底牌装甲，别人用6罐我用了8罐，现在车底及主梁从内到外锈蚀，铁皮生锈的地方已经锈透，大面积脱落。车轮周边已经锈透，自己找钣金工焊上铁皮刮的腻子。现在4S店淄博鲁博已人去楼空，投诉无门，望合理答复??
2016-11-03 14:41
最终结果
我公司接到投诉后迅速联系该区域服务站，与服务站沟通并确认，该车辆已超出质量保障期限，故服务商不给予索赔。
2016-11-05 17:17
最终结果
华泰汽车回复：我公司接到投诉后迅速联系该区域服务站，与服务站沟通并确认，该车辆已超出质量保障期限，故服务商不给予索赔。
投诉人打分
1分，满意
华泰数据统计:
投诉量457宗
完成率为94%
回复率98%
满意度为82%
发表临时结果19次
发表最终结果672次
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