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(杨先生)
捷途-旅行者4S店不履行给车辆终身免费保养的承诺和发动机异响
(李先生)
长安新能源-奔奔EV动力电池损坏
(山先生)
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红黑榜
发表投诉
1分
北京奔驰-奔驰C级 变速箱质量差
北京奔驰
C级
2016-08-06
4.9万
0
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投诉人
孟
先生
投诉品牌
奔驰
投诉编号
QT244550
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
C级
2015款 C 200 运动版
投诉时间
2016-08-06 16:10:02
投诉地区
山西
阳泉
4S店名称
唐山市庞大之星汽车销售服务有限公司
里程数(KM)
600
购车时间
2016-07-07
车保状态
首保
诉求
赔偿、
退换车
投诉问题
动力系统-变速箱
车身及底盘-悬挂
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
上牌开了几天,变速箱一个片断了,车在行驶中突然无法挂挡,掉到一档,熄火后无法行驶,换不了档,尝试换挡车产生剧烈晃动,几次后才能一档怠速移动。4s店说里面一个片断了。厂家给的回复就是换一个小零件,也没做进一步检查,车已经在店里放了一个多星期了。刚买的车质量太差了。要求退车。车是在阳泉庞大奔驰4s买的,现在在邢台庞大奔驰4s修。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT249796
北京奔驰-奔驰C级 500公里时变速箱出现故障,4000公里时发动机出现故障
2017-01-11 18:51
没有更多了
2017-01-11 15:27
最终结果
北京奔驰回复:我们非常重视贵网站的客户反馈,并立即联系了相关经销商了解情况,据悉,相关经销商已经为客户提供了相应的方案,客户表示接受。
投诉人打分
1分,满意
多次投诉列表
累计针对北京奔驰-C级-2015款 C 200 运动版投诉共计2次
QT244550
北京奔驰-奔驰C级 变速箱质量差
2016-08-06
QT249796
北京奔驰-奔驰C级 500公里时变速箱出现故障,4000公里时发动机出现故障
2017-01-11
北京奔驰数据统计:
投诉量
1229
宗
完成率为
97%
回复率
99%
满意度为
78%
发表临时结果
339
次
发表最终结果
1203
次
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