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东风标致-标致408 方向机质量问题损坏，许昌亨诚4s不给索赔
| 投诉人 | 苏先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 标致 |
| 投诉编号 | QT244275(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2016-07-26 17:46:03 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 许昌亨诚标致 |
| 里程数(KM) | 20000 |
| 购车时间 | 2015-04-26 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
方向机现在已经坏了，打方向会有吱吱的响声，声音非常大，而且走凹凸路的时候会有非常大的响声，去许昌亨诚4S店索赔方向机，亨诚4S检查说，方向机右防尘套坏了导致方向机损坏，不索赔，因为我的车，2015年8月份出过一次事故，换过一个右拉杆球头，许昌亨诚4S店说换过球头也有可能造成方向机坏，不给索赔，但是球头和方向机不是一体的，而且，方向机又没有动过，原厂在保的，4S还是不给索赔，现在车基本已经不能开了。方向机坏事质量问题，但是4S就是不索赔。求助！【又去他们哪里了一次检查，技术师傅说是内拉杆坏了，不是方向机，让我换内拉杆，然后我把内拉杆换了以后情况没有一点好转，还和以前一样】
2016-07-27 10:37
最终结果
您的信息我们已经收到，将尽快转交给经销商处理，建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快！东风标致客户服务热线：400-8877-108。
2016-07-27 11:20
最终结果
东风标致回复：您的信息我们已经收到，将尽快转交给经销商处理，建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快！东风标致客户服务热线：400-8877-108。
投诉人打分
1分，满意
东风标致数据统计:
投诉量3774宗
完成率为97%
回复率98%
满意度为78%
发表临时结果158次
发表最终结果5782次
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