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长安福特-福克斯 新福克斯异味严重超标
返回主投诉:【长安福特-车内异味浓重】
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福特 |
| 投诉编号 | QT244109(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2016-07-21 22:45:53 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 成都天钧 |
| 里程数(KM) | 12000 |
| 购车时间 | 2014-10-18 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
;自2014年10月17日购买2012款福克斯至今已将近两年，车内异味一直很重，发现其他新福克斯车主也有同样的问题。;每次上车后都将车窗降下通风，一年四季如此，依然不见有效。;;夏天温度高了，即使4门的窗户都打开，开车时还是感觉有恶臭味，有时身体感觉不适，出现了头晕的症状，眼泪也会莫名其妙流出来，吓得好几天不敢开车了。车里的味道太大，别人一坐都说受不了。;于是通过各种手段除异味，包括活性炭、柚子皮、光触媒、臭氧消毒等等，均不见任何改善。车内异味依旧比较刺鼻难闻，特别是在大太阳天异味更严重。网友也曾测过，;关键这个异味主要成分是甲醛、甲苯、TVOC等对人体有毒有害物质，;上述物质均超标！现在要求
返回主投诉:【长安福特-车内异味浓重】
2016-07-25 15:51
最终结果
您的信息我们已经收到，将尽快转交给经销商处理，建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快！
2016-07-26 15:15
最终结果
长安福特回复：您的信息我们已经收到，将尽快转交给经销商处理，建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快！
投诉人打分
1分，满意
涉及【长安福特-车内异味浓重】的集体
长安福特数据统计:
投诉量5109宗
完成率为97%
回复率100%
满意度为77%
发表临时结果318次
发表最终结果13301次
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